안녕하세요. 주현님

문의하신 제품에 대한 정보가 부족하여 상담이 안될 듯하여
보거스 회사 번호를 안내를 드렸습니다
제품이 불량이라면 보거스 본사에서 바로 교환을 해주시고
환불을 원하신다면 저희쪽에서 처리가 가능합니다
이 부분을 결정을 지으려면 아무래도 보거스측과 상담을
받으시는 방법이 빠르기 때문에 안내를 드린 것인데
설명이 부족하였나 봅니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

금요일날 해당 제품을 구입했습니다.
그런데 주말내 사용을 해보니
그게 본체가 너무 뜨거워서
강아지가 깜짝깜짝 놀랄 정도로 뜨겁고
화상입을 정도까지 열이 올라갑니다.
그리고 칼날도 처음 사용할때만 좀 잘리더니
너무 안드네요.
불량인가요 아님 원래 이런 제품인가요
기본 미용도(발 부분) 불가능할 정도네요.
신속한 답변 부탁드립니다.

이주현 010 - 3593 - 6786